Возврат и обмен

Условия возврата и обмена

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней по договоренности с момента фактической передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребителю может быть отказано в обмене и возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Ознакомиться с Перечнем вы можете здесь.

Возврат товара в течение 14 дней по договоренности

Дополнительно

К возврату принимаются товары в оригинальной заводской упаковке, в пакетах и коробках, не вскрытые. Если у вас возникла потребность в возврате товара - свяжитесь с нами.
Адрес для возврата товаров: г. Новосибирск, ул. Дунаевского, 16А

Возврат денежных средств осуществляется в течении 7 рабочих дней.

Гарантия